Assistenza
Di cosa hai bisogno?
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Quanto costa rendimax?
rendimax, la formula rendimax Like e i depositi vincolati sono completamente gratuiti. Potrai aprire fino a tre conti a te intestati senza costi di attivazione e gestione. Tutti i movimenti e le operazioni effettuati da rendimax e rendimax Like sono gratuiti. Anche l’imposta di bollo, obbligatoria per legge, viene pagata interamente da Banca IFIS.
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Cos’è un Conto Deposito?
Un Conto Deposito è un servizio bancario che viene normalmente utilizzato per gestire il proprio risparmio e che garantisce un rendimento più elevato rispetto ad un conto corrente tradizionale. Risulta essere lo strumento ideale per chi intende far crescere la propria liquidità senza alcun tipo di rischio.
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Qual è il tasso attivo di rendimax e rendimax Like?
Il tasso attivo di rendimax, capitalizzato trimestralmente e calcolato al netto dell’imposta fiscale del 20% obbligatoria per legge, è del 1,04%.
Un valore estremamente competitivo: il tasso base tra i più remunerativi attualmente sul mercato per la sua categoria (al netto delle offerte promozionali).Il tasso applicato per la formula rendimax Like è il 3,00% lordo - pari al 2,40% netto - per l'intera durata del deposito, compresi i 33 giorni di attesa per il richiamo. L'imposta fiscale applicata per legge è del 20%.
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I tassi di interesse di rendimax e rendimax Like sono fissi o possono variare nel tempo?
I tassi attivi del 1,30% per rendimax e del 3,00% per la formula rendimax Like sono tassi di interesse non indicizzati.
Questo significa che il loro livello è stato definito sulla base dello scenario economico, delle attuali condizioni dei mercati finanziari e dei tassi di riferimento fissati dalla Banca Centrale Europea.
I tassi di interesse di rendimax e rendimax Like rimarranno inalterati fino a quando non verrà inviata dalla banca una comunicazione di modifica, nel rispetto della norme sulla Trasparenza Bancaria e delle Norme Contrattuali; ciò potrà avvenire solo nel caso in cui si verificasse un cambiamento dello scenario economico, del mercato finanziario o dei tassi di riferimento fissati dalla BCE. -
I titolari di rendimax che tipo di tutela hanno?
Banca IFIS S.p.A. aderisce al “Fondo Interbancario Tutela Depositi” (www.fitd.it ), che garantisce i depositi di ogni cliente fino a 100.000 euro, per effetto del D. Leg. n. 49 del 24 marzo 2011 . La tutela vale per rendimax e per le sue formule di risparmio (Like e depositi vincolati).
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Quando maturano e quando vengono liquidati gli interessi su rendimax e rendimax Like?
Gli interessi su rendimax maturano giornalmente e vengono accreditati con cadenza trimestrale.
Vincolando il capitale potrai scegliere tra due soluzioni di liquidazione:
- First: riceverai immediatamente gli interessi relativi al vincolo;
- Top: riceverai gli interessi con cadenza trimestrale, a un tasso maggiorato (a parità di scadenza) rispetto alla liquidazione anticipata.
In entrambi i casi gli interessi saranno accreditati sul tuo rendimax base.
Anche gli interessi della formula rendimax Like maturano giornalmente e vengono accreditati a cadenza trimestrale secondo il calendario solare a date prefissate: 31 marzo, 30 giugno, 30 settembre e 31 dicembre.
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Che cos’è il Conto Predefinito?
Il Conto Predefinito è un conto corrente a te intestato, su Banche italiane o filiali italiane di Banche estere, di cui dovrai fornire le coordinate bancarie al momento dell’apertura di rendimax.
È un conto corrente di appoggio dal quale effettuare i trasferimenti di denaro al tuo conto deposito rendimax.
Se avrai la necessità di disporre del tuo denaro potrai trasferirlo da rendimax direttamente sul tuo Conto Predefinito.
Questa procedura ti garantisce massima sicurezza e libertà di gestione del tuo denaro.
Una volta attivato il tuo rendimax, dall'Area Riservata potrai inserire fino a 3 Conti Predefiniti: l'unica condizione è che abbiano tutti la medesima intestazione. -
Che caratteristiche deve possedere il mio Conto Predefinito di appoggio?
Il primo bonifico effettuato per aprire rendimax serve per completare la procedura di identificazione a distanza, ai sensi della vigente normativa in materia di antiriciclaggio.
Il Conto Predefinito deve avere la possibilità di effettuare e ricevere bonifici da e verso tutte le banche italiane, permettendo l’inserimento della descrizione nel campo “Note/Causale Bonifico”.
Anche i conti correnti on-line, di banche virtuali o telefoniche e quelli di Banco Posta possono essere indicati come Conti Predefiniti. -
Che valute vengono applicate sui trasferimenti in entrata/uscita?
Per i bonifici in entrata Banca IFIS applica una valuta di accredito pari alla data valuta riconosciuta dalla banca ordinante a Banca IFIS.
Per i bonifici in uscita Banca IFIS applica una valuta di accredito sul conto predefinito pari al giorno lavorativo successivo alla data di esecuzione dell'ordine.
Se il bonifico in uscita venisse disposto dai clienti rendimax dopo le ore 16.00 o in un giorno non lavorativo, Banca IFIS eseguirà l’operazione il primo giorno lavorativo successivo. -
Il mio capitale sarà vincolato?
Potrai decidere tu. Avrai la possibilità di lasciare il tuo denaro su rendimax "Base" e disporre di esso in qualsiasi momento. Oppure potrai vincolare il tuo capitale attraverso la formula rendimax "Vincolato", percepire tassi di interesse elevati e scegliere la scadenza migliore per le tue esigenze.
Una terza opzione è quella offerta dal servizio rendimax Like: in questo caso il deposito è a chiamata, ossia viene gestito come un conto libero ad elevato rendimento. Potrai richiamare quando vuoi le somme di rendimax Like, che verranno accreditate su rendimax Base 33 giorni dopo.
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Quando potrò iniziare ad operare su rendimax?
Una volta ricevuti i moduli di apertura firmati ed il tuo primo bonifico dal Conto Predefinito provvederemo ad inviarti, a stretto giro di posta, il tuo codice di accesso personale. Con questo codice potrai operare su rendimax in tutta sicurezza.
In ogni caso, nel momento in cui riceveremo il tuo primo bonifico il tuo capitale inizierà a maturare interessi da subito. -
Il primo bonifico necessario per l’attivazione di rendimax può essere effettuato da un qualunque conto corrente?
No. Il primo bonifico su rendimax può essere effettuato solamente dal Conto Predefinito a te intestato che hai indicato sul modulo di apertura.
Ricordati di inserire nel campo causale il codice riportato nell’ordine di bonifico (nel campo "Note/causale versamento"). Anche successivamente, tutti i versamenti su rendimax potrai effettuarli solamente dal tuo Conto Predefinito. Una volta aperto rendimax, dalla tua area riservata potrai inserire fino a 3 Conti Predefiniti a te intestati. Tutti i Conti Predefiniti devono obbligatoriamente avere la medesima intestazione. -
Una volta aperto rendimax da quando inizierò ad accumulare interessi?
Gli interessi cominceranno a maturare a partire dalla data di valuta con cui verrà accreditato in rendimax l’importo del primo bonifico.
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Quanti rendimax posso aprire?
Le persone fisiche possono aprire fino a 3 rendimax a loro intestati. Sarà possibile aprirli accedendo all'Area Riservata una volta aperto il primo rendimax.
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Posso inserire un altro conto deposito come Conto Predefinito di rendimax?
No. Non è possibile inserire un conto deposito come Conto Predefinito di rendimax. I conti deposito on-line necessitano di un primo bonifico di riconoscimento per attivare il Conto Predefinito. Tale operazione non sarebbe quindi possibile da un altro conto deposito. Potrai comunque inserire qualsiasi altro tipo di conto corrente che abbia un codice IBAN e la possibilità di compilare il campo "Note/Causale Bonifico" per i bonifici in uscita.
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E' possibile aprire rendimax cointestato?
Si. Potrai aprire rendimax con due cointestatari. Nel procedimento di apertura avrai la possibilità di aprire il conto "Singolo" o "Cointestato". Avrai bisogno dei dati anagrafici dell'altro cointestatario e nel conto predefinito dovranno risultare almeno entrambi i cointestatari di rendimax. Per esempio: Se apri rendimax intestato a A+B, il conto predefinito dovrà essere intestato ad A+B ma potrà essere anche intestato ad A+B+C. Una volta reso operativo il tuo rendimax, potrai inserire fino a 3 conti predefiniti, ma dovranno avere tutti e tre la medesima intestazione. Per esempio: Se il primo conto predefinito è intestato ad A+B+C, dovranno esserlo anche i successivi.
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In caso di rendimax cointestato devo fare due bonifici di riconoscimento?
No. Ai sensi della vigente normativa antiriciclaggio per attivare rendimax cointestato potrà pervenire un solo bonifico da entrambi i cointestatari. All'interno della modulistica troverai il modulo di ordine di bonifico con la causale specifica da inserire ai fini del riconoscimento a distanza.
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Posso aprire rendimax intestato solamente a me ed inserire un conto predefinito cointestato?
Si. Potrai aprire rendimax Singolo intestato a te e potrai inserire tranquillamente un conto predefinito cointestato. Dovrai però figurare tra i cointestatari di tale conto. Per esempio: rendimax intestato ad A, conto predefinito intestato ad A+B. Successivamente tutti i conti predefiniti dovranno avere la medesima intestazione.
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Come faccio ad aprire rendimax "Vincolato"?
rendimax "Vincolato" è una formula di rendimax, ed è facile e gratuito. Riceverai un'ottima remunerazione del tuo capitale e potrai scegliere se ricevere gli interessi in modo anticipato o posticipato.
Dal momento in cui viene reso operativo il conto potrai disporre vincoli dalla tua Area Riservata, definendo il capitale, l’importo e il tipo di liquidazione.
Tutti coloro che hanno effettuato l'apertura prima del 20/09/2010 dovranno, preventivamente, scaricare l'integrazione contrattuale nella sezione dedicata all'interno dell'Area Riservata. Appena riceveremo l'integrazione firmata sarà possibile procedere con la disposizione.
Ti ricordiamo che l'importo minimo con cui aderire a rendimax "Vincolato" è di 1.000,00 €. -
Posso aprire rendimax in una delle filiali di Banca IFIS?
No. Le filiali di Banca IFIS sono dedicate all’attività di finanziamento alle PMI italiane ed estere. rendimax è un conto deposito on-line e pertanto l’apertura potrà essere effettuata esclusivamente su internet o telefonando al numero verde 800.522.122.
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rendimax Vincolato è svincolabile in qualsiasi momento?
No. rendimax vincolato prevede il blocco delle somme vincolate fino alla scadenza. Non è possibile effettuare svincoli nemmeno per somme parziali. Anche richiedendo la chiusura del conto si dovrà attendere la scadenza del vincolo per ottenere la liquidazione della somma.
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Quante operazioni di vincolo posso attivare contemporaneamente sullo stesso conto?
È possibile avere fino a 20 vincoli attivi contemporaneamente per ogni conto rendimax. Per ogni vincolo l’importo minimo è di 1.000 €.
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Esistono dei limiti di importo alla movimentazione del conto?
Il conto deposito rendimax non prevede alcun limite di importo, né per i bonifici in ingresso né per i bonifici in uscita, fatto salvo il limite massimo di giacenza per ogni conto deposito rendimax che è pari a 1 milione di euro.
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È necessario inserire in tutti i bonifici la causale assegnatami ai fini del riconoscimento a distanza?
La causale necessaria per il riconoscimento a distanza, assegnata al momento dell’apertura del conto deposito, è obbligatoria solamente nel primo bonifico da ogni conto corrente che si desidera agganciare a rendimax.
Pertanto, nei bonifici successivi al primo potrai inserire la descrizione che desideri.
Solamente nel caso in cui volessi effettuare la movimentazione tramite un nuovo conto predefinito, nel primo versamento dovrai riportare nuovamente il codice trovato sul contratto. -
È possibile effettuare bonifici verso rendimax da altri conti correnti?
Potrai effettuare la movimentazione di rendimax attraverso tre conti correnti (detti conti predefiniti): l'unica condizione è che tali conti abbiano tutti la medesima intestazione tra loro.
Per rendere operativo un secondo conto predefinito sarà necessario:
accedere all’interno della propria Area Riservata alla sezione “GESTIONE RAPPORTI — conti predefiniti” ed inserire l’IBAN del nuovo conto corrente;
rendere operativo il conto predefinito effettuando un bonifico con la causale di riconoscimento a distanza, che trovi nel fac simile di ordine di bonifico nell’area “Conti predefiniti”. -
Vorrei chiudere l’unico conto corrente predefinito. Devo estinguere anche rendimax?
Nel caso in cui fossi titolare di un nuovo conto corrente avente la medesima intestazione del conto predefinito, potrai mantenere in essere rendimax utilizzandolo per la movimentazione.
Se il nuovo conto corrente avesse invece una diversa intestazione, dovrai in primo luogo richiedere la chiusura di rendimax e successivamente procedere con l’estinzione del conto corrente. -
Che differenza c’è tra libretti di risparmio e conti deposito?
Con "libretto di risparmio" si fa comunemente riferimento al deposito a risparmio. Il libretto infatti è semplicemente il supporto di carta relativo al deposito.
Ha un’operatività bancaria simile a quella di un conto deposito: molti dei servizi di un conto corrente non sono disponibili (assegni, carta di credito, domiciliazioni). Qualche istituto di credito (ma non tutti) rilascia una carta di debito con cui poter prelevare agli sportelli bancomat. Ha quindi funzioni più limitate della carta di pagamento rendimax .
Le differenze fondamentali tra libretto di risparmio e conto di deposito sono:
- il rendimento: con un libretto di risparmio non è prevista nessuna forma di remunerazione, oppure si hanno rendimenti molto bassi se paragonati a rendimax, soprattutto per il deposito vincolato
- l’operatività: rendimax ti permette di gestire il tuo deposito con massima libertà, completamente online
- il call center a tua disposizione, esclusivamente dedicato a rendimax
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Che differenza c’è tra tra Pronti Contro Termine e conti deposito?
I "pronti contro termine" sono uno strumento finanziario di cui di solito si servono le banche, che prevede da parte della banca di vendere un certo numero di titoli ai compratori, con il vincolo di riacquistarli entro un breve periodo, a un prezzo più alto.
Si tratta in buona sostanza di un prestito che gli acquirenti fanno alla banca.
Le differenze fondamentali tra PCT e conto di deposito sono:
- il rischio: non c’è copertura per i PCT del Fondo Interbancario Tutela Depositi, come invece accade per i conti deposito. Nel caso in cui la Banca fallisse non c’è quindi una garanzia per l’acquirente
- i vincoli: spesso è necessario aprire un conto corrente della banca che emette i PCT. Con rendimax puoi continuare a usare il tuo conto corrente
- l’impegno: sovente la soglia minima di investimento si attesta su varie decine di migliaia di euro. Con rendimax puoi vincolare anche solo 1.000 euro e hai fino a 20 vincoli a disposizione
- l’operatività: rendimax ti permette di gestire il tuo deposito con massima libertà, completamente online
- il call center a tua disposizione, esclusivamente dedicato a rendimax
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Posso inserire una carta prepagata come Conto Predefinito di rendimax?
No. In base all’art. 10 c. 2 delle Norme contrattuali, come conti predefiniti possono essere utilizzati solamente conti correnti bancari di cui il Cliente sia titolare o contitolare aperti in Italia presso banche autorizzate a svolgere l’attività bancaria in Italia. La carta prepagata non rispetta tale requisito e pertanto non può essere registrata.
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Qual è la procedura da seguire per estinguere il conto deposito rendimax?
Per richiedere la chiusura del conto rendimax è necessario darcene comunicazione per iscritto tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, da inviare a:
BANCA IFIS SPA
Servizio rendimax
Casella Postale 10051
20159 MilanoIn tale comunicazione dovranno esser riportati codice cliente, numero di conto ed IBAN del conto predefinito.
In tal modo tutto ciò che è presente sul conto deposito, capitale ed interessi maturati, verrà liquidato sul conto predefinito, senza spese o penali. -
rendimax Vincolato rientra nella tutela prevista dal Fondo Interbancario (FITD)?
rendimax Vincolato fa parte di rendimax, pertanto rimangono inalterate tutte le caratteristiche.
Il tuo capitale, per effetto del D. Leg. n. 49 del 24 marzo 2011 , rimane sempre tutelato dal Fondo Interbancario Tutela Depositi fino a 100.000,00 euro.
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È possibile effettuare operazioni tramite il call center?
Il call center è solamente informativo, non dispositivo. Pertanto tutte le operazioni dovranno essere disposte dal cliente attraverso la propria area riservata.
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Come faccio a richiedere la Carta rendimax?
Potrai richiedere la Carta di Pagamento rendimax scaricando e spedendo l'integrazione contrattuale che trovi nella tua area riservata.
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Cosa fare in caso di smarrimento/furto della carta?
- bloccare la carta telefonando alla Centrale di allarme (dall’Italia 800.822.056 dall’estero +39 02 45403768) ti verranno richiesti i dati anagrafici dell’intestatario della carta e il numero della carta stessa o l’iban del tuo conto rendimax ;
- informare Banca IFIS;
- denunciare lo smarrimento o il furto presso l’Autorità di Polizia locale;
- inviare copia della denuncia alla Banca.
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Cosa fare per attivare/disattivare l’operatività della carta all’estero?
Invia un SMS al +39 339 9942024 digitando il testo:
- BLE numero carta: per bloccare l’uso della Carta di pagamento all’estero
- SBE numero carta: per sbloccare l’uso della Carta di pagamento all’estero -
Come posso avere rendimax Like?
Per avere rendimax Like:
- coloro che sono clienti prima dell' 1/12/2011 possono scaricare la nuova modulistica contrattuale accedendo all'Area Riservata . La modulistica va firmata e rispedita alla Banca.
- coloro che hanno aperto rendimax dopo l' 1/12/2011 possono da subito alimentare Like dall'apposita sezione dell'Area Riservata .
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Come si alimenta rendimax Like?
rendimax Like si alimenta solo da rendimax libero, avendo a disposizione almeno 1.000 €.
Nell'area riservata è sufficiente cliccare "Alimentazione" nella sezione "rendimax Like" e seguire le istruzioni.
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rendimax Like è un deposito libero o vincolato?
rendimax Like è un deposito a chiamata, ossia viene gestito come un deposito libero con un elevatissimo tasso di rendimento: puoi richiamare quando vuoi le somme di rendimax Like, che verranno accreditate su rendimax libero 33 giorni dopo.
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Quanto dura rendimax Like?
Come un deposito libero, rendimax Like non ha durata: decidi tu quanto farlo durare, mantenendo un interesse lordo del 3,00% per l´intera durata del deposito.
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Qual è il tasso attivo netto di rendimax Like?
Il tasso attivo di rendimax Like, capitalizzato trimestralmente e calcolato al netto dell´imposta fiscale del 20%, è del 2,40%.
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C´è una somma minima per alimentare rendimax Like?
L´importo minimo per l´alimentazione di rendimax Like è pari a 1.000 €.
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Posso alimentare rendimax Like in tempi diversi?
Certamente. L´importo minimo con cui si può alimentare rendimax Like è sempre 1.000 €.
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C´è un vincolo sulla somma che posso richiamare da rendimax Like?
No, ed è possibile richiamare anche solo una parte della somma.
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Come posso avere la disponibilità delle somme depositate in rendimax Like?
La disponibilità delle somme depositate (o parte di esse) è garantita previo preavviso di 33 giorni. Trascorso il periodo di preavviso, le somme saranno accreditate sul conto rendimax libero.
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Perché le somme sono disponibili proprio 33 giorni dopo?
Da oltre 25 anni le disponibilità di Banca IFIS vengono utilizzate per il finanziamento a breve termine delle piccole-medie imprese virtuose.
La grande esperienza della Banca nel campo della valutazione delle performance aziendali e della loro capacità di mantenere gli impegni presi consente alla Banca di crescere costantemente e di garantirvi tassi di rendimento tra i più alti del mercato. L´attesa di 33 giorni delle somme richiamate dai Clienti consente di armonizzare il business di Banca IFIS e programmare gli impegni assunti nel migliore dei modi. -
Posso richiedere solo una parte del capitale che ho messo in rendimax Like?
Si.
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Posso alimentare rendimax Like se ho depositi vincolati in corso?
Sì, basta avere una disponibilità di almeno 1.000 € nel conto rendimax libero.
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Posso usare le somme depositate di rendimax Like per i pagamenti e prelievi con la carta rendimax?
No, le spese effettuate con la carta di pagamento vengo addebitate esclusivamente sul conto rendimax libero.
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Le somme versate su rendimax Like sono garantite dal Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi (FITD)?
Sì, rendimax Like è una soluzione di rendimax, il conto deposito di Banca IFIS, che aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi. In questo modo il tuo capitale è garantito sino ad un importo massimo pari a 100 mila euro per depositante.
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Qual è il tasso nei 33 giorni di attesa?
Durante i 33 giorni di tempo necessari per tornare in possesso del capitale richiamato ti viene sempre riconosciuto il tasso lordo del 3,00%.
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Dove vengono accreditate le somme prenotate da rendimax Like dopo i 33 giorni?
Le somme vengono accreditate sul conto rendimax libero.
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Come vengono inviati i codici per operare nell’Area Riservata?
Quando il Servizio Clienti rendimax avrà ricevuto il contratto firmato in originale ed il primo bonifico, i codici di accesso verranno inviati tramite posta prioritaria.
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Le password hanno una scadenza?
Le password hanno una durata di 6 mesi. Trascorso questo tempo, all’atto del primo accesso nell’Area Riservata, ne verrà richiesta la sostituzione.
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Devo inserire la causale di riconoscimento anche nei bonifici successivi al primo?
No. La causale di riconoscimento a distanza è richiesta solo nel primo bonifico da ogni conto predefinito. Per i successivi, puoi indicare la causale che preferisci.
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Qual è l’aliquota della ritenuta fiscale applicata agli interessi di rendimax?
A partire dal 1 gennaio 2012 l’aliquota è scesa al 20%, in recepimento del decreto legge 29 dicembre 2011 n. 216, ed è applicata agli interessi maturati su rendimax libero, rendimax Like e i depositi a scadenza, sia con liquidazione anticipata (First) che posticipata (Top) degli interessi.
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Qual è l’importo dell’imposta di bollo?
L’imposta di bollo non è a carico del depositante perché viene pagata da Banca IFIS.
Anche l'imposta proporzionale su prodotti finanziari, conti correnti e conti deposito, pari all'1,5 per mille, viene pagata dalla Banca per il 2013.
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Posso aprire più di un rendimax Like per ogni conto rendimax?
No. È possibile attivare un rendimax Like per ogni conto deposito perché rendimax Like è un deposito a chiamata e non un deposito a scadenza.
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Come faccio a sapere che rendimax Like è stato attivato?
Quando rendimax Like è attivo:
- viene inviata un'email di notifica
- viene inserito un documento (nell’Area Riservata alla sezione Estratti Conto, Documenti) in cui verranno riepilogati tutti i servizi attivi, tra cui rendimax Like.
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Dove trovo il codice di attivazione della carta di pagamento?
Il codice necessario ad attivare la carta di pagamento rendimax si trova sui moduli di richiesta carta, in alto a destra sotto il codice a barre (per i conti cointestati invece nell'ultima riga della tabella).
L'attivazione potrà essere fatta direttamente dall'area riservata. -
Cosa fare in caso di furto di un bene acquistato con la carta?
La carta rendimax consente di usufruire della copertura assicurativa per furti di beni acquistati con la carta fino a 24 ore dopo l’acquisto stesso.
Per ottenere l’indennizzo è sufficiente:
- denunciare il furto presso la competente Autorità Giudiziaria o di Polizia, specificando la circostanza dell’evento entro 10 giorni;
- inviare copia della denuncia alla Banca unitamente alla documentazione relativa alle operazioni effettuate mediante carta, entro 20 giorni. -
Posso inserire contomax come conto predefinito?
Sì. Nel caso contomax sia il primo conto predefinito seguirà la regola generale delle intestazioni (i conti predefiniti devo avere tutti la medesima intestazione). Se invece il conto corrente contomax viene inserito come secondo o terzo predefinito potrà avere la medesima intestazione del primo oppure essere anche diversa. In questo secondo caso si farà riferimento all’intestazione di rendimax che verrà confrontata con quella di contomax.
Ad esempio: primo conto predefinito intestato a A+B+C e rendimax intestato ad A. contomax potrà essere intestato solo ad A, oppure A+B, A+C e A+D.
Nel caso di rendimax cointestato (A+B) contomax potrà essere intestato solo ad A+B.
